여러 가지 이유로 홀로 지내는 어르신들이 많은데, 가족의 빈자리를 AI가 채워주고 있다.

 

어르신들의 말동무가 되어주는가 하면, 건강의 이상 징후를 판단해 빠른 대처를 돕기도 한다.

이른바 'AI 돌봄 인형'은 어르신들의 말동무가 돼주기도 하고, 노래도 들려준다.

인형에게 부정적 단어를 반복해 사용하거나 새벽 시간대 이용이 많으면 AI가 불면이나 우울 등 이상 징후로 판단해, 알아서 지자체로 통보 한다.

 

앵커

내일(8일)은 어버이날이죠.

여러 가지 이유로 홀로 지내는 어르신들이 많은데, 가족의 빈자리를 AI가 채워주고 있습니다.

어르신들의 말동무가 되어주는가 하면, 건강의 이상 징후를 판단해 빠른 대처를 돕기도 합니다.

효도하는 AI, 지형철 기자가 취재했습니다.

리포트

[할머니 : "나 병원에 갔다 올게."]

[인형 : "건강하게 병원 다녀오세요. 얼른 나으시길 바라요."]

80대 어르신이 안고 있는 인형.

AI가 탑재돼 있습니다.

이른바 'AI 돌봄 인형'은 어르신들의 말동무가 돼주기도 하고, 노래도 들려줍니다.

인형에게 부정적 단어를 반복해 사용하거나 새벽 시간대 이용이 많으면 AI가 불면이나 우울 등 이상 징후로 판단해, 알아서 지자체로 통보 합니다.

덕분에, 전남 순천시에서는 직원이 치매 어르신을 보건소로 모셔갈 수 있었고, 대전에서는 제때 구급대가 출동할 수 있었습니다.

효과가 입증되자, 홀몸 어르신 8천 분이 AI 손녀와 함께 지내고 있습니다.

[김동원/AI 돌봄 인형 제작업체 대표 : "자식들도 어르신이 불면증 있는 걸 찾기가 힘들어요. 그 이유가 24시간 안 자고 있어야 되잖아요. 근데 이제 어르신들이 이 친구한테 말을 건다거나…."]

화면을 보며 그림을 설명하는 70대 어르신.

["나무 위에 올라가 있는 사람이. 고양이하고."]

말하는 내용과 발음을 AI가 듣고, 치매 가능성이 있는지 분석해냅니다.

학습하면 할수록 더 똑똑해지는 AI의 특성상, 어르신의 대화 정보가 쌓일수록 분석의 정확도는 높아집니다.

[박영진/박사/한국전기연구원 뇌 기능 연구팀 : "(어르신들이) 난청으로 정확한 질문을 이해 못 해서 잘못된 대답을 할 수 있는 그런 요소들이 정확도를 낮춥니다. 그래서 이런 문제들을 해결할 수 있는 기술들이 포함되어 있습니다."]

다만, 지속적인 성능 개선과 어르신 개인정보 보호, 지역 복지 체계와 유기적인 연결 등은 계속 다듬어가야 합니다.

KBS 뉴스 지형철입니다.

촬영기자:지선호/영상편집:차정남/그래픽:서수민

[사진 = KBS 뉴스 화면 캡처]